Các kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên

Trong thời đại robot dần thay thế con người trong nhiều lĩnh vực ngành nghề, kỹ năng mềm dần trở thành yếu tố quan trọng để nhà tuyển dụng xác định ứng viên tiềm năng và phù hợp cho vị trí công việc. Theo Deloitte, các nghề nghiệp đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm sẽ chiếm 2/3 tổng số việc làm trên thế giới vào năm 2030. Xuất phát từ tầm quan trọng của kỹ năng mềm với sinh viên, Hotcourses Vietnam sẽ giải mã các kỹ năng mềm cần thiết mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở ứng viên và chia sẻ cách học kỹ năng mềm cho sinh viên hiệu quả.

> 5 kỹ năng mềm bạn nên làm chủ trước khi tốt nghiệp

> Những kỹ năng sẽ giúp bạn “sống sót” khi đi du học

Kỹ năng mềm là gì? Các kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên

Nếu như kỹ năng cứng bao gồm quá trình đào tạo và kiến ​​thức bạn đã tích lũy và phát triển trong suốt quá trình làm nghề, kỹ năng mềm là cách bạn làm việc với những người khác và với chính mình. 

Theo Trung tâm nghiên cứu Stanford, Đại học Harvard và Quỹ Carnegie, 85% thành công trong công việc đến từ các kỹ năng mềm và kỹ năng giao tiếp, trong khi 15% còn lại đến từ các kỹ năng chuyên môn. Dữ liệu từ Skill Survey cũng cho thấy 67% các nhà quản lý nhân sự sẽ tuyển dụng những ứng viên có kỹ năng mềm tốt ngay cả khi kỹ năng chuyên môn của họ còn nhiều thiếu sót. Điều này đã cho thấy tầm quan trọng của kỹ năng mềm với sinh viên.

Tuy những kỹ năng mềm này khó có thể đo lường một cách chính xác như những kiến thức kỹ thuật nhưng lại giúp bạn gia tăng mức độ hiệu quả trong công việc một cách đáng kể. Có rất nhiều kỹ năng mềm mà bất kỳ ai, đặc biệt là các bạn sinh viên cần phải có, nhưng dưới đây là những kỹ năng quan trọng nhất:

Kỹ năng giao tiếp

Hay nói cách khác là có EQ cao, kỹ năng giao tiếp có lẽ là kỹ năng mềm cần thiết và quan trọng nhất. Cho dù bằng lời nói, văn bản, ngôn ngữ hình thể hay hình ảnh, kỹ năng giao tiếp tốt tạo ra môi trường nơi mọi người có thể nắm bắt thông tin nhanh và chính xác hơn, giúp quá trình làm việc hiệu quả hơn. Những người có khả năng giao tiếp tốt có thể dễ dàng truyền đạt ý tưởng của riêng mình trong khi lắng nghe và đồng cảm với người khác. Không những vậy, cách bạn giao tiếp với người khác cũng phần nào phản ảnh nhân cách và thái độ của bạn. 

Kỹ năng quản lý thời gian

Đây cũng là một trong số các kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên và được các nhà tuyển dụng đánh giá cao. Quản lý thời gian hiệu quả có thể giúp bạn làm nhiều việc cùng lúc và nâng cao hiệu suất làm việc. Nó cũng sẽ giúp bạn hoàn thành deadline mà không gặp quá nhiều căng thẳng.

Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn

Xung đột là điều không thể tránh khỏi trong quá trình làm việc tại bất kỳ tổ chức nào. Chính vì vậy, đây là kỹ năng mềm cần thiết giúp bạn giải quyết mâu thuẫn một cách nhanh chóng, tôn trọng và hiệu quả. Kỹ năng này bao gồm việc sử dụng nhiều kỹ năng quan trọng khác như lắng nghe tích cực, giải quyết vấn đề, đồng cảm, giao tiếp hiệu quả,...

Ngoài ra còn có rất nhiều kỹ năng khác giúp tăng mức độ hiệu quả và năng suất trong công việc, có thể kể đến như phong thái tự tin, khả năng thích ứng nhanh, kỹ năng phản biện,...

Làm thế nào để cải thiện kỹ năng mềm cho hiệu quả?

Dưới đây là các tip giúp bạn cải thiện ba kỹ năng quan trọng kể trên, bao gồm kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và giải quyết mâu thuẫn:

Thường xuyên giao tiếp

Giao tiếp hiệu quả là một kỹ năng mềm mang lại lợi ích cho tất cả mọi người ở nơi làm việc. Mặc dù bạn có thể đảm nhiệm những công việc không cần đến sự trợ giúp của bất kỳ ai, nhưng hãy tận dụng các cơ hội mà bạn có để hình thành mối quan hệ với những người xung quanh. Giao tiếp thường xuyên để học kỹ năng mềm này. Đồng thời, khi giao tiếp, bạn cũng sẽ có thể quan sát người đối diện, học các mẹo và kỹ thuật từ họ để tìm ra phong cách giao tiếp phù hợp với mình.

Bên cạnh đó, việc lắng nghe người khác và duy trì thái độ tích cực trong quá trình giao tiếp cũng rất quan trọng bởi điều này cho thấy họ đang được tôn trọng. Đừng ngần ngại việc hỏi lại thông tin để tránh những hiểu lầm không đáng có. Sau đó, hãy đáp lại một cách ngắn gọn nhưng đủ thông tin và đúng trọng tâm. 

Hotcourses.vn

Học cách lập kế hoạch

Hãy bắt đầu bằng cách lên danh sách những việc cần làm trong ngày hoặc tuần một cách chi tiết, sắp xếp theo mức độ ưu tiên và đặt ra từng deadline tương ứng. Làm như vậy có thể giúp bạn hình dung ra công việc nào đòi hỏi nhiều nỗ lực và thời gian hơn cũng như hiểu rõ hơn về tốc độ cần thiết để hoàn thành công việc của mình. 

Ngày nay, những thông báo nhắc nhở hàng ngày về các nhiệm vụ và cuộc họp đã lên lịch, và việc liên tục cố gắng hoàn thành deadline có thể ảnh hưởng đến quy trình làm việc và dễ khiến bạn bị choáng ngợp. Chính vì vậy, bạn có thể sử dụng các ứng dụng quản lý thời gian để sắp xếp mọi thứ trong một không gian và theo dõi thời gian dành cho từng công việc khác nhau.

Làm việc thông qua xung đột

Xung đột ở nơi làm việc là điều khó tránh khỏi, nhưng làm thế nào để bạn vượt qua nó mới là điều quan trọng. Khi xung đột nảy sinh, hãy bình tĩnh và nghĩ ra những cách khác nhau để giải quyết, để bạn có thể tiếp tục mối quan hệ với đồng nghiệp, học hỏi lẫn nhau và tiếp tục làm việc hiệu quả như một đội. 

Không những vậy, hãy học cách tha thứ và tập trung vào hiện tại. Nếu bạn cứ tiếp tục suy nghĩ về những xung đột trong quá khứ, khả năng nhìn nhận thực tế của bạn sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực. Thay vì nhìn lại quá khứ và đổ lỗi, hãy tập trung vào những gì bạn có thể làm ngay lúc này để giải quyết vấn đề.

Các cách nâng cao kỹ năng mềm khác

• Hãy sẵn sàng học hỏi: Trong quá trình học kỹ năng mềm, bạn có thể trải qua những giây phút khó khăn dẫn đến thất bại, nhưng cũng có thể bạn sẽ thành công và trở nên “điêu luyện" với kỹ năng đó. Tuy nhiên, dù thành công hay thất bạn, bạn chắc chắn sẽ rút được những kinh nghiệm để dần dần chinh phục nó. Vì thế, hãy luôn giữ vững tâm thế sẵn sàng học hỏi, sẵn sàng thử thách nhé! 

• Quan sát những người xung quanh: Một trong những phương pháp hiệu quả để học kỹ năng mềm là quan sát những người xung quanh. Khi quan sát họ, bạn sẽ tìm ra được những điểm chưa tốt và cả những điểm tốt cần học hỏi, từ đó áp dụng vào bản thân để cải thiện kỹ năng của chính mình. 

• Bước ra khỏi vùng an toàn: Cho dù bạn muốn cải thiện bất kì điều gì, không chỉ riêng kỹ năng mềm, điều quan trọng là bạn dám bước ra khỏi vùng an toàn để tiếp nhận một thứ mới. Ra ngoài vùng an toàn ở đây có thể hiểu đơn giản là một bối cảnh mới, trách nhiệm mới hoặc vai trò lãnh đạo. Ví dụ như bạn có thể đề nghị trở thành người thuyết trình dự án để cải thiện kỹ năng nói trước đám đông. Việc đặt mình vào một môi trường xa lạ như thế chắc chắn sẽ giúp bạn học được rất nhiều điều mới. 

• Cởi mở với những phản hồi, góp ý: Tại môi trường công sở, bạn có thể nhận được rất nhiều ý kiến góp ý từ đồng nghiệp, người giám sát hay người quản lý. Việc lắng nghe, tiếp thu và cởi mở với những phản hồi mang tính thiện chí đó sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc cải thiện các kỹ năng từ chuyên môn cho đến kỹ năng mềm. 

Học kỹ năng mềm ở đâu?

Bước đầu tiên bạn cần làm là tìm ra và thừa nhận những kỹ năng mềm mình cần cải thiện. Sau khi nhận ra được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, bạn có thể áp dụng một số cách như sau để trang bị các kỹ năng mềm cho sinh viên: 

• Tham dự các hội thảo, workshop hay chương trình tâm sự chuyện nghề của những anh chị đi trước trong lĩnh vực bạn đang theo đuổi 

• Xem những video chia sẻ kinh nghiệm miễn phí từ những người thành công trên Youtube hay các nền tảng mạng xã hội khác  

• Đầu tư vào các khóa học rất chất lượng trên nền tảng online như: Masterclass, Skillshare, Domestika,..

• Tham gia các câu lạc bộ ở môi trường học đường sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, lãnh đạo, giải quyết xung đột, đàm phán và mở rộng mạng lưới mối quan hệ

Bài viết được chỉnh sửa bởi tác giả Hoàng Thanh Phương vào ngày 05/08/2024