5 câu lệnh Chat GPT để sáng tạo nội dung trong lĩnh vực Marketing

Với tốc độ phát triển vượt bậc của công nghệ ngày nay, trí tuệ nhân tạo đang dần trở thành một công cụ hữu ích cho con người trong cả đời sống lẫn công việc. Trong đó, Chat GPT nổi lên như một công cụ thay đổi cuộc chơi dành cho người làm Marketing (Marketer), hỗ trợ tạo ra nội dung đa kênh chất lượng cao nhưng vẫn duy trì được tính nhất quán của thương hiệu. Trong bài viết dưới đây, IDP Hotcourses sẽ gợi ý đến bạn năm cách đặt câu lệnh (prompt) để khai thác tối đa sức mạnh của công cụ AI trong chiến lược tiếp thị nhé! 

Tạo ý tưởng nội dung cho mạng xã hội

Sáng tạo nội dung luôn là một trong những khía cạnh tốn nhiều thời gian nhất khi làm truyền thông. Không chỉ dừng lại ở việc lên ý tưởng theo từng bài, marketer còn phải lên được kế hoạch nội dung theo tuần/ tháng/ quý theo theme hay chủ đề yêu cầu từ doanh nghiệp. Vậy làm sao để bạn có thể đưa ra câu lệnh giúp trí tuệ nhân tạo hiểu rõ yêu cầu và đưa ra kết quả như bạn muốn? Hãy bắt đầu với việc đưa ra bối cảnh chi tiết về công ty bạn và các tiêu chí mà ý tưởng nội dung cần đáp ứng cho Chat GPT. Ví dụ:

PROMPT:

Bạn là một người sáng tạo nội dung có 10 năm kinh nghiệm chuyên tạo các nội dung có tính tương tác và chuyển đổi cao. Hãy tạo [số lượng] ý tưởng nội dung [mạng xã hội] cho [sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn].

Ngữ cảnh

• Tên thương hiệu và mô tả 

• Mô tả ngắn gọn và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ

• Đối tượng khách hàng hướng đến

• Thông điệp muốn truyền tải

Yêu cầu

Các ý tưởng nội dung cần đáp ứng bốn tiêu chí sau:

1. Liên kết chặt chẽ, mạch lạc, không trùng lặp.

2. Mang yếu tố tương tác & thu hút khách hàng mục tiêu.

3. Định dạng nội dung phong phú, sáng tạo.

4. Mang lại giá trị thực, đồng thời truyền tải thông điệp truyền thông một cách tự nhiên.

Tạo nội dung từ ý tưởng đã có

Sau khi xác định được những nội dung tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể tận dụng Chat GPT để phát triển các bài đăng truyền thông hoàn chỉnh theo ý tưởng được phác thảo. Ở câu lệnh này, bạn vẫn cần đề cập cụ thể về bối cảnh cũng như các yêu cầu chi tiết để công cụ AI có thể hiểu rõ về thông tin câu hỏi.

PROMPT:

Bạn là một người sáng tạo nội dung có 10 năm kinh nghiệm, từng tạo ra hàng chục bài post viral. Hãy phát triển nội dung cho Fanpage dựa trên ý tưởng [Copy ý tưởng vào đây]

Ngữ cảnh

• Mô tả sản phẩm/dịch vụ & lợi ích: 

• Thông tin thương hiệu

• Đối tượng khách hàng mục tiêu

• Thông điệp và mục tiêu truyền thông:

• Tone giọng nội dung

• Ý tưởng nội dung (Trong trường hợp bạn muốn theo xu hướng)

Yêu cầu

Nội dung cần đáp ứng các tiêu chí sau:

1. Viết bằng tiếng Việt, phù hợp với văn hóa địa phương

2. Lồng ghép tự nhiên thông điệp truyền thông

3. Sử dụng phong cách kể chuyện gần gũi, có insight thực tế, có thể thêm icon và hashtag hợp lý

4. Lồng ghép khéo léo thông tin sản phẩm và thương hiệu

5. Mục tiêu: tăng lượt lưu truy cập và tạo kết nối sâu sắc với người xem, khiến họ thực hiện hành vi nhắn tin tìm hiểu về sản phẩm/ dịch vụ

hotcourses.vn

Tạo tiêu đề quảng cáo thu hút sự chú ý

Việc tạo tiêu đề hấp dẫn là rất quan trọng, nhằm thu hút sự quan tâm trong hàng ngàn bài viết trên mạng xã hội. Chat GPT có thể giúp bạn phát triển các câu dẫn thúc đẩy lượt nhấp xem thêm và chuyển đổi bằng cách tuân theo công thức: “Từ Thôi Miên + Lợi Ích Sản Phẩm/Dịch Vụ + Đối Tượng Mục Tiêu”. Cấu trúc này đảm bảo tiêu đề của bạn thu hút sự chú ý, làm nổi bật giá trị và truyền tải trực tiếp đến đối tượng mục tiêu của bạn.

PROMPT:

Bạn là một người sáng tạo nội dung có 10 năm kinh nghiệm. Viết 5 tiêu đề quảng cáo ngắn cho [sản phẩm/dịch vụ], sử dụng các từ thôi miên như [từ phù hợp], làm nổi bật lợi ích của sản phẩm/dịch vụ, và nhắm đến [đối tượng khách hàng]. Tiêu đề cần được cá nhân hóa để tạo cảm giác sản phẩm/dịch vụ dành riêng cho họ.

Để tăng thêm độ tin cậy, hãy cân nhắc thêm sự xuất hiện của KOL vào sau đối tượng khách hàng để xây dựng lòng tin và thu hút người dùng.

Ngoài ra, các bạn marketer cũng thường được khuyên đánh thẳng vào nỗi đau của khách hàng để kích thích nhu cầu và yêu cầu hành động ngay. Trong trường hợp này, bạn có thể bổ sung nỗi đau hoặc vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, ngay sau tên KOL để tạo cảm giác cấp thiết và thúc đẩy khách hàng hành động ngay.

Để tối đa hóa tác động của tiêu đề do Chat GPT tạo ra, bạn cũng có thể thay thế từ thôi miên với một số từ khoá sau:

1. SỰ TÒ MÒ VÀ BÍ ẨN:

• bí mật/ tiết lộ/ không ai biết/ đột phá/ khám phá bất ngờ

2. SỰ CẤP THIẾT VÀ KHAN HIẾM:

• hết ngay/ hết hàng/ chỉ còn hôm nay/ sắp hết/ đặt ngay/ có hạn/ hạn cuối/ đừng bỏ lỡ/ chỉ còn vài ngày

3. TĂNG ĐỘ TIN CẬY VÀ THẨM QUYỀN:

• được chứng nhận/ đã được kiểm chứng/ đáng tin cậy/ bảo đảm/ uy tín/bán chạy nhất/được đề xuất

4. GIÁ TRỊ VÀ LỢI ÍCH:

• giảm giá/ miễn phí/ tiết kiệm/ giá tốt

5. SỰ ĐỘT PHÁ VÀ SÁNG TẠO:

• đột phá/ công nghệ mới/ sáng tạo/ tiên phong/ chưa từng có

6. KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG:

• hành động ngay/ khám phá ngay/ đừng bỏ lỡ/ thử ngay/ nhanh tay đăng ký/ mua ngay/ không thể bỏ qua/ đặt hàng nhanh chóng

7. HIỆU ỨNG TÍCH CỰC VÀ THÀNH CÔNG:

• tuyệt vời/ thành công/ bùng nổ/ đáng kinh ngạc/ không thể tin được/ ấn tượng/ bứt phá/ thành tựu/ chiến thắng

8. KHẲNG ĐỊNH TÍNH ĐỘC ĐÁO VÀ KHÁC BIỆT:

• duy nhất/ độc quyền/ khác biệt/ vượt trội/ dành riêng 

Tạo email Marketing theo yêu cầu

Bên cạnh mạng xã hội, email cũng là một trong những kênh tiếp thị hiệu quả được nhiều công ty sử dụng để gửi thông điệp quan trọng như giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mại… Để có nội dung tiếp thị qua email hiệu quả, bạn hãy yêu cầu Chat GPT sử dụng công thức C-A-R-E. Cách tiếp cận này giúp công cụ AI tạo nội dung email thu hút sự chú ý, xây dựng mong muốn và thúc đẩy khách hàng hành động sau khi đọc email của bạn. 

PROMPT: 

Bạn là một người làm trong ngành Marketing với 10 năm kinh nghiệm. Hiện [công ty] đang muốn triển khai chiến lược Marketing qua email cho [đối tượng khách hàng], nội dung họ thường quan tâm là [chi tiết nội dung]. Vui lòng soạn giúp tôi 1 đoạn nội dung cho email khoảng [số từ] với mục đích mời khách hàng thực hiện [hoạt động cụ thể]. Mục tiêu là tăng tỉ lệ mở và đăng ký cho các sản phẩm của [công ty] x2 lần. 

Để tối ưu hoá hiệu quả email tạo ra, trước khi nhập prompt trên đây, bạn nên cung cấp ví dụ về các email thành công trước đây như tài liệu cho Chat GPT tham khảo. Còn nếu đây là lần đầu tiên bạn thực hiện email marketing, hãy trao đổi với trí tuệ nhân tạo về đối tượng mục tiêu mà công ty bạn hướng đến cũng như sở thích của họ. Ngoài ra, hãy đưa chỉ định số lượng từ mong muốn và lời kêu gọi hành động (CTA) như nền tảng giúp công cụ AI hiểu hơn về yêu cầu. 

Phân tích thông tin chi tiết về khách hàng 

Một trong những bước vô cùng quan trọng khi tiếp cận khách hàng là tìm hiểu insight của họ. Việc này giúp đội ngũ Marketing có thể biết nên đánh vào điểm trọng tâm nào của khách hàng. Tuy nhiên, việc tìm kiếm insight chưa bao giờ là dễ dàng. Để tăng hiệu quả, đồng thời giảm bớt thời gian, hãy thử áp dụng prompt dưới đây để Chat GPT hỗ trợ tổng hợp phân tích khách hàng và trích xuất thông tin chi tiết có giá trị giúp định hướng cho chiến lược truyền thông tiếp theo của bạn.

PROMPT:

Đính kèm bên dưới là dữ liệu được xuất từ kênh Facebook của chúng tôi kèm với một số thông tin bao gồm:

• Mô tả kênh cụ thể

• Định hướng nội dung của kênh

• Đối tượng mục tiêu của kênh

• Mô tả định vị thương hiệu

Dựa trên các nội dung cung cấp ở trên, hãy phân tích theo các yêu cầu bên dưới:

1. Phân tích đối tượng theo số liệu:

2. Giới tính có phù hợp với đối tượng mục tiêu không?

3. Các nhóm tuổi có phù hợp với định hướng nội dung và định vị vốn có của kênh không?

4. Phân tích nội dung đã triển khai của kênh:

5. Liệt kê các nhóm nội dung của kênh

6. Tiêu đề của các bài sử dụng nội dung văn bản có phù hợp với đối tượng mục tiêu chưa? Có cần điều chỉnh gì không?

7. 5 chủ đề được yêu thích nhất

8. Đề xuất nội dung cho kênh trong thời gian tới

1.1 Chủ đề mở rộng tập trung vào trải nghiệm cá nhân khách hàng

• Các nhóm nội dung nên đăng trong thời gian tới để thu hút lượt xem và tương tác cao, với các đề xuất nội dung chi tiết

• Nội dung mang tính trải nghiệm thực tế

• Chuỗi nội dung đề xuất sản xuất để đạt được lượt xem và tương tác cao

1.2 Đề xuất sản xuất nội dung để quảng bá với nhóm tuổi mục tiêu, đề xuất những sản phẩm phù hợp để quảng bá. 

Chat GPT là một công cụ AI mang tính đột phá, giúp các chuyên gia tiếp thị khai phá tiềm năng sáng tạo, tối ưu hóa hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. IDP Hotcourses hy vọng rằng 5 prompts được chia sẻ sẽ là trợ thủ đắc lực, giúp bạn tiết kiệm thời gian, nguồn lực và đạt được hiệu quả vượt trội trong các chiến dịch marketing.

Nguồn tham khảo: Biệt Đội Trăng Đen 4.0