Quản lý chất lượng là ngành học yêu cầu bạn phải kiểm tra chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty trên các phương diện Pháp luật, tiêu chuẩn mà công ty đã đề ra. Công việc này có thể liên quan đến vấn đề chất lượng vận chuyển, chất lượng chăm sóc nhân viên, chất lượng hàng hóa…
Rất nhiều sinh viên tốt nghiệp ngành này đều chọn làm việc cho các tổ chức phi lợi nhuận hay các cơ quan ban ngành trong chính phủ, chẳng hạn như công ty quản lý chất lượng nước, hay các cơ quan thiên về những vấn đề môi trường và đời sống địa phương.
Nhiều sinh viên khác chọn công việc quản lý chất lượng trong các nhà máy (ví dụ nhà máy may mặc, xưởng sản xuất máy móc thiết bị, công ty thực phẩm đồ uống). Ở Việt Nam, những người làm công việc quản lý chất lượng trong các công ty sản xuất phần mềm lại thường được kết hợp với bộ phận kiểm lỗi sản phẩm.
Nói tóm lại, công việc của nhân viên quản lý chất lượng là phụ trách chất lượng linh kiện đầu vào, sản phẩm đầu ra của công ty. Đây cũng là người lập nên các tiêu chuẩn về kiểm định chất lượng, nghiên cứu quy trình kiểm tra, sản xuất. Một nhiệm vụ quan trọng của họ nữa là lập báo cáo kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu vào của công ty cho nhà cung cấp hay các đối tác liên quan.
Nếu bạn là sinh viên nước ngoài thì yếu tố đầu tiên cần quan tâm là phần ngoại ngữ. Để theo học ngành này tại Anh, bạn cần phải đạt IELTS từ 6.0 đến 6.5 để chứng tỏ đủ khả năng hiểu bài. Tất nhiên mỗi trường sẽ có những chỉ tiêu khác nhau về năng lực tuyển sinh tiếng Anh nên bạn cần phải liên hệ trực tiếp với nhà trường để có thông tin cụ thể.
Có nhiều khóa học bậc Cử nhân dạy ngành này, thông thường kéo dài ít nhất 3 năm với điều kiện tuyển sinh ít nhất 3 môn A-levels (hoặc tương đương). Những môn yêu cầu ở bậc dự bị A-level (theo hệ thống giáo dục Anh quốc) là Thương mại hoặc các môn liên quan. Ở bậc Sau Cử nhân, ứng viên cần phải có bằng Đại học xếp loại 2:1 (cấp độ thứ 2 từ trên xuống theo hệ thống xếp loại của Anh). Những chương trình này thường kéo dài ít nhất một năm và độ dài khóa học còn phụ thuộc vào địa điểm, trường học và cấu trúc chương trình (bán thời gian hay toàn thời gian).